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世界旅游界公认的旅游业爆发长阶我国刚刚实现每年人均出1次的标,而世界上的发达国家美、日、韩人均出游均在7次以上,因我国旅游市场成长潜力巨大2008年至2013年,国在线旅游市场交易模4864亿元,长21812亿元,年平均增维持在25%以上。但相比于中国旅游市场庞
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,从帮助我把服务发挥得淋漓尽致。比如有人是美籍华人,在互联网上预定的时候,他了下用餐,能是要过生日。当人来到我酒店的时候,就发现我的酒店给他们配了鲜花和生日卡。他在用餐的过程,我酒店全部光都熄灭了,餐饮部经理和服务员推生日蛋糕,为他点了蜡烛,
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